ご利用ガイド

商品のお届けとお支払いについて

配送業者・送料とお支払いについては、以下のページをご覧ください。

ご購入いただくと、商品代金（税抜）の1%のポイントにて還元され、「1ポイント=1円」として次回以降のお買い物にご利用いただけます。

商品によって特別に設定されていない限り、商品価格（税抜）の1％が基本付与率となります。

付与されたポイントは、ご注文いただいた商品の発送日が確定した時点で「有効」になります。

商品のご購入の際に、1ポイント＝1円としてご利用いただくことができます。

ご注文の際、下記のご利用方法を選択することができます。

会員登録時に300ポイント差し上げます。付与ポイント増量キャンペーンなど行う場合は、トップページに記載しています。
会員登録時の付与ポイントは即時有効となり、ご利用いただけます。

ポイント有効期限は１年間です。

メールマガジンの登録をしていただくと、ご登録いただいたメールアドレスにお得情報を配信いたします。

同じ商品の場合、カラーサイズが異なっていてもご記入いただけるレビューは1件になります。
再度、ご記入いただいた場合は、上書きとなりますので、予めご了承くださいませ。

ご注文手続き画面にて使用するクーポンを選択してください。
メールマガジンやLINEなどで配布されたクーポンコードはご注文手続き画面にてクーポンコードを入力し、選択してください。

会員登録は無料です。
登録完了後、ご登録いただきましたメールアドレスに登録内容を送信いたします。
登録をしていただくと、ご購入時にポイントが付与されます。また、新商品やお得な情報が掲載されたメールマガジンをお届けいたします。

会員登録はこちらから

商品の品質につきましては、万全を期しておりますが、万一不良・破損などがございましたら、商品到着後10日以内にお問い合わせフォームまたはメールにてお知らせください。返品・交換方法のご連絡をさせて頂きます。

お客様のご都合による返品・交換はお受け出来かねますのでご了承ください。

家電製品などのメーカー保証書には保証開始日が記載されておりません。商品到着時の送り状を一緒に保管ください。送り状記載の日付＋2日後を保証開始日とさせていただきます。

都合によりお手元に無い場合は、弊社よりの出荷案内（発送案内）メール記載の送信日付＋2日後を保証開始日とさせていただきます。該当メールを保存いただくか印字したものを保管しておいてください。

ご連絡無く長期不在や受取拒否で商品が返送されてきた場合、次回からのご注文をお受けできないことがございます。

お使いのパソコンモニターの設定等により商品写真のお色が実物と異なって見える場合がございます。予めご了承いただけますよう、お願いいたします。

ご注文が集中した場合、ご注文が確定した商品でも欠品となる場合がございます。予めご了承いただけますよう、お願いいたします。

ご注文が集中した場合、ご注文を頂きました商品でも欠品する場合がございますのでご了承ください。

customer@solvita.net

メールの返信につきましては、3営業日以内にさせていただいております。